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热线服务时间：每日 09:00 – 22:00（北京时间）。
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PG SOFT 亚太区客户服务中心
香港九龙旺角弥敦道 700 号
数码娱乐大厦 18 楼 1806 室
到访请提前预约，以便安排接待人员。
🕒 工作时间
- 在线客服（账号登录 / 技术支持）每日 09:00 – 22:00
- 电话热线（PG麻将胡了 咨询）每日 09:00 – 22:00
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- 《麻将胡了2》活动答疑周一至周日 10:00 – 21:00
如遇重大版本更新或牌桌维护，工作时间将在站内公告中同步调整。
🗺️ 地理位置说明
我们的服务中心位于香港九龙旺角弥敦道核心地段，紧邻旺角地铁站 E2 出口，步行约 3 分钟即可到达。周边有朗豪坊、信和中心等知名地标，交通十分便利。
乘坐港铁荃湾线或观塘线至旺角站，从 E2 出口出站后沿弥敦道向北步行即到；亦可搭乘多条巴士及小巴线路在「旺角地铁站」站下车。
如需线下面谈及合作洽谈，请先通过邮箱或热线预约，我们会安排专人接待。
常见问题快捷入口
以下整理玩家最常咨询的问题，点击即可查看详细解决方法。
《麻将胡了》账号登录失败怎么办？
请先确认网络连接稳定，再检查 PG SOFT 账号与密码是否正确。若提示「账号异常」，可尝试清除浏览器缓存后重新登录；仍无法解决，请将账号与错误截图发送至客服邮箱，我们将在 12 小时内协助处理。
查看完整登录解决方法 →如何注册 PG SOFT 账号并进入牌桌？
进入官网首页点击「注册」，填写邮箱与基础信息完成验证即可创建账号。注册成功后登录，选择 PG麻将胡了 或《麻将胡了2》房间即可开始对局，新手建议先体验练习场。
查看注册与开局指引 →《麻将胡了2》与初代版本有什么区别？
《麻将胡了2》在保留经典麻将规则的基础上，优化了操作流畅度，新增多种牌桌主题、胡牌特效与任务奖励系统，整体体验更丰富。账号数据与初代互通，可直接登录体验。
了解版本差异详情 →我们的服务承诺
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邮件工单 12 小时内回复，登录故障优先处理，确保你尽快回到牌桌。
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严格保护 PG SOFT 账号信息，提供异常登录提醒与安全验证支持。
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客服熟悉《麻将胡了》全系列玩法与规则，解答准确、通俗易懂。
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